1. Общие положения
Индивидуальный предприниматель Еромлаев Василий Николаевич (ОГРНИП 324237500378557, ИНН 230402191896), далее — Исполнитель, публикует настоящую публичную оферту (далее — Оферта) о заключении договора возмездного оказания услуг.
Оферта действует в соответствии с ГК РФ и обязательна для лиц, совершивших её акцепт.
2. Термины
- Платформа — Telegram-бот @deep_speak_ai_bot, сайт https://deepspeakai.ru и связанные web-интерфейсы.
- Библиотека промптов — раздел Платформы с шаблонами, пакетами и инструментами для работы с ИИ.
- Подписка — периодический доступ к функционалу Платформы на условиях выбранного тарифа.
- Кредиты — внутренняя единица учёта потребления отдельных функций сервиса.
- Заказчик — физическое лицо, которое акцептовало Оферту.
3. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Заказчику удалённый доступ к цифровому сервису DeepSpeak AI (чат-функции, генерация контента, библиотека промптов, иные цифровые инструменты), а Заказчик оплачивает услуги на условиях Оферты и выбранного тарифа.
Услуги оказываются в электронном виде через сеть Интернет, без предоставления экземпляра программы на материальном носителе.
4. Акцепт Оферты и заключение договора
- Акцептом Оферты признаются: нажатие кнопки оплаты, подтверждение платежа, а также продолжение использования платных функций после оплаты.
- Для библиотеки промптов акцепт также подтверждается установкой флажка о принятии правил сервиса и согласии на обработку персональных данных перед покупкой.
- С момента акцепта договор считается заключённым.
5. Условия предоставления доступа
- Доступ к платному функционалу предоставляется после подтверждения успешной оплаты платёжной системой.
- Услуги считаются оказанными в момент предоставления доступа, начисления кредитов или открытия соответствующего функционала в Личном кабинете.
- Исполнитель вправе обновлять интерфейс, состав функций, лимиты и техническую реализацию при сохранении оплаченного объёма доступа.
6. Стоимость, оплата и автопродление
- Стоимость услуг указывается на страницах оплаты Платформы и включает применимые налоги в соответствии с законодательством РФ.
- Оплата осуществляется через ЮKassa и поддерживаемые ею методы (включая карты, СБП и иные методы, доступные в платёжной форме).
- Для подписок может использоваться сохранение платёжного метода и автопродление на следующий расчётный период.
- Заказчик вправе отключить автопродление в разделе «Подписка и платежи» до даты следующего списания.
- Если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством, Заказчик самостоятельно отслеживает срок действия подписки, дату очередного списания, состояние автопродления и иные параметры своего тарифа в интерфейсе сервиса.
- Если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством, Исполнитель не обязан направлять индивидуальные уведомления о дате окончания подписки, дате очередного списания, изменении статуса автопродления или приближении окончания оплаченного периода.
- Фискальные документы формируются в порядке, предусмотренном применимым законодательством и настройками платёжного провайдера/кассового решения.
7. Возвраты и отказ от услуг
- Заказчик вправе отказаться от дальнейшего использования подписки, отключив автопродление.
- Вопросы возврата рассматриваются индивидуально по обращению на deepspeakai@mail.ru с указанием идентификатора платежа и обстоятельств.
- При оценке возврата учитывается фактически оказанный объём цифровых услуг (предоставленный доступ, использование функций, списанные кредиты, использование промпт-библиотеки).
- Если доступ к оплаченному цифровому функционалу уже предоставлен и услуга оказана полностью или частично, возврат может быть ограничен пропорционально фактически оказанным услугам.
8. Права и обязанности Заказчика
- Использовать Платформу только законными способами, без нарушения прав третьих лиц.
- Не использовать сервис для распространения противоправного, экстремистского, мошеннического, вредоносного или запрещённого контента.
- Не передавать доступ к аккаунту третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность своих средств аутентификации.
- Своевременно знакомиться с актуальной редакцией Оферты и Политики конфиденциальности.
9. Права и обязанности Исполнителя
- Обеспечивать работоспособность Платформы в разумных пределах с учётом технических работ и внешних ограничений.
- Применять меры защиты от злоупотреблений, фрода и автоматизированных атак.
- Ограничивать доступ при нарушении Оферты, требований закона или при угрозе безопасности сервиса.
- Использовать сторонних подрядчиков и сервис-провайдеров для оказания услуг и обработки данных в рамках закона.
10. Интеллектуальная собственность и библиотека промптов
- Исключительные права на Платформу, код, дизайн, базы данных, бренд и структуру библиотеки промптов принадлежат Исполнителю либо правообладателям.
- Заказчику предоставляется ограниченное неисключительное право использования библиотеки промптов для личных и/или внутренних бизнес-задач.
- Запрещены: перепродажа, массовое копирование, публикация, распространение и создание конкурирующих библиотек на основе материалов Платформы без письменного разрешения Исполнителя.
- Результаты генерации ИИ могут быть вероятностными; Исполнитель не гарантирует коммерческий эффект, уникальность и пригодность результата для конкретной цели Заказчика.
11. Ограничение ответственности
- Платформа предоставляется по модели «как есть» с учётом технологической специфики ИИ-сервисов и внешних API-провайдеров.
- Исполнитель не отвечает за перерывы, вызванные действиями внешних провайдеров, операторов связи, банков, платёжных систем, Telegram, хостинг-провайдеров и форс-мажорными обстоятельствами.
- Ответственность Исполнителя в любом случае ограничивается суммой фактически оплаченных Заказчиком услуг за расчётный период, в рамках императивных норм законодательства РФ.
12. Модерация и запрещённый контент
- Исполнитель вправе блокировать или ограничивать операции, связанные с NSFW и иным запрещённым контентом, а также с обходом ограничений безопасности.
- При отклонении операций из-за нарушений правил обработка запроса может считаться технически выполненной с учётом уже понесённых вычислительных затрат и затрат внешних провайдеров.
13. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности: /privacy-policy.
Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности.
14. Претензионный порядок и споры
- До обращения в суд Заказчик направляет претензию на deepspeakai@mail.ru с описанием ситуации и приложением подтверждающих материалов.
- Стороны стремятся урегулировать спор в досудебном порядке.
- При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством РФ.
15. Срок действия и изменение Оферты
- Оферта действует бессрочно до её отзыва или замены новой редакцией.
- Новая редакция вступает в силу с даты публикации на этой странице, если иное не указано в тексте новой редакции.
16. Контакты и реквизиты
ИП Еромлаев Василий Николаевич.
ОГРНИП: 324237500378557 · ИНН: 230402191896.
Адрес: Краснодарский край, г. Геленджик, СНТ «Синоградарь‑2», ул. Вишневая, д. 16.
Поддержка: deepspeakai@mail.ru.